Das unsichtbare Spiel
Ein Neurowissenschaftler und eine Verkaufsexpertin verraten die unbewussten Regeln aller Verhandlungen. Verhandlungen wie etwa Verkaufsgespräche sind deutlich komplexer und mehr als das reine Abwägen der Argumente, Zahlen und Fakten, die für oder gegen eine Einkaufsentscheidung sprechen. Neben dem sichtbaren Teil einer Verhandlung - der Geldübergabe oder der Vertragsunterzeichnung - spielen vor allem Gedanken und intuitive Entscheidungen im Hintergrund eine entscheidende ...